Публичная оферта на оказание услуг
Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Садыкова Рината Альбертовича (далее — Исполнитель) и содержит предложение заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое отзовётся на это предложение.
1. Термины и определения
1.1. Сервис — программный комплекс «SMM пульт», включающий бота в мессенджере MAX, веб-панель управления и обслуживающую их серверную часть, размещённый по адресу smmpult.ru.
1.2. Заказчик — лицо, совершившее акцепт настоящей оферты в порядке раздела 4 Договора.
1.3. Договор — договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Заказчиком путём акцепта настоящей оферты.
1.4. Канал — канал мессенджера MAX, администратором которого является Заказчик и который подключён им к Сервису в качестве получателя публикаций.
1.5. Источник — сообщество социальной сети «ВКонтакте» или канал мессенджера Telegram, подключённые Заказчиком к Сервису для переноса публикаций в Канал.
1.6. Расчётный период — календарный месяц, за который вносится плата за услуги.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей оферты.
2. Общие положения
2.1. Настоящая оферта является официальным предложением Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Действующая редакция оферты размещена в свободном доступе по адресу smmpult.ru/oferta/. Дата редакции указана в начале документа.
2.3. Сервис является независимым программным продуктом. Исполнитель не является представителем, партнёром или уполномоченным лицом VK, мессенджера MAX или Telegram и осуществляет взаимодействие с указанными площадками через их открытые программные интерфейсы.
2.4. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю. Заключение Договора не влечёт передачи Заказчику исключительных прав на Сервис или его составные части.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги по предоставлению доступа к функциональным возможностям Сервиса, а Заказчик обязуется оплачивать эти услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
3.2. В состав услуг входит:
- автоматический перенос публикаций из подключённых Заказчиком Источников в Каналы Заказчика;
- публикация материалов в Каналах Заказчика по установленному им расписанию;
- предоставление сведений о просмотрах опубликованных материалов в объёме, доступном через программный интерфейс мессенджера MAX;
- предоставление доступа к веб-панели управления Сервисом.
3.3. Услуги оказываются дистанционно, с использованием сети «Интернет».
4. Порядок заключения Договора
4.1. Акцептом настоящей оферты является подключение Заказчиком первого Канала к Сервису.
4.2. С момента совершения акцепта Договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты и приравнивается к договору, подписанному Сторонами.
4.3. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями настоящей оферты и политики обработки персональных данных, понимает их и принимает в полном объёме.
5. Права и обязанности Исполнителя
5.1. Исполнитель обязан:
- обеспечивать работоспособность Сервиса и предоставлять Заказчику доступ к оплаченным функциональным возможностям;
- принимать меры по устранению сбоев в работе Сервиса в разумный срок с момента их выявления или получения сообщения от Заказчика;
- обрабатывать персональные данные в соответствии с политикой, размещённой по адресу smmpult.ru/privacy/.
5.2. Исполнитель вправе:
- изменять функциональные возможности Сервиса, в том числе в связи с изменением условий работы площадок, через программные интерфейсы которых работает Сервис;
- проводить плановые технические работы, уведомляя Заказчика о работах, влекущих перерыв в оказании услуг;
- приостановить оказание услуг в случаях, предусмотренных пунктом 11.4 Договора;
- привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору, оставаясь ответственным за результат.
6. Права и обязанности Заказчика
6.1. Заказчик обязан:
- предоставить Сервису доступ, необходимый для оказания услуг: права администратора для бота Сервиса в Канале и ключ доступа сообщества либо права администратора в Источнике;
- поддерживать предоставленный доступ в действующем состоянии в течение срока оказания услуг;
- своевременно оплачивать услуги в порядке раздела 7 Договора;
- не использовать Сервис для распространения материалов, запрещённых законодательством Российской Федерации, а также нарушающих правила площадок, на которых размещаются публикации.
6.2. Заказчик гарантирует, что обладает правами администратора в отношении подключаемых Каналов и Источников, а также правами на использование материалов, переносимых с помощью Сервиса.
6.3. Заказчик вправе в любой момент прекратить использование Сервиса в порядке пункта 11.3 Договора.
7. Стоимость услуг и порядок расчётов
7.1. Стоимость услуг составляет 100 (сто) рублей за один Канал за один Расчётный период. Количество Источников, подключённых к одному Каналу, на стоимость услуг не влияет.
7.2. Стоимость указана с учётом всех налогов Исполнителя.
7.3. В период с 1 по 31 августа 2026 года включительно услуги оказываются без взимания платы. Указанное условие является разовым и не сохраняется за Заказчиком после окончания этого периода.
7.4. С 1 сентября 2026 года услуги оказываются на возмездной основе, в том числе Заказчикам, заключившим Договор до указанной даты.
7.5. Оплата производится на условиях стопроцентной предоплаты за Расчётный период. Способ оплаты и платёжные реквизиты сообщаются Заказчику в боте Сервиса до начала оплачиваемого Расчётного периода.
7.6. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными с момента поступления денежных средств Исполнителю.
7.7. Исполнитель вправе изменить стоимость услуг, разместив новую редакцию оферты. Изменение стоимости не распространяется на оплаченные Расчётные периоды.
8. Приёмка услуг
8.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты окончания Расчётного периода Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных претензий.
8.2. Акты оказанных услуг оформляются по письменному требованию Заказчика.
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом положений настоящего раздела.
9.2. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойной работы Сервиса, поскольку его функционирование зависит от работы программных интерфейсов сторонних площадок и каналов связи.
9.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- действия, решения и сбои мессенджера MAX, социальной сети «ВКонтакте», мессенджера Telegram, включая изменение или прекращение работы их программных интерфейсов, ограничение или блокировку учётных записей, каналов и сообществ Заказчика;
- содержание материалов, переносимых и публикуемых Заказчиком с использованием Сервиса, а также за последствия их публикации;
- невозможность оказания услуг, вызванную отзывом Заказчиком предоставленного доступа или утратой им прав администратора в Канале либо Источнике;
- перерывы в работе сетей связи и оборудования, находящихся вне зоны контроля Исполнителя.
9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по Договору ограничивается суммой, уплаченной Заказчиком за Расчётный период, в котором возникло основание ответственности.
9.5. Если Заказчик является потребителем, к отношениям Сторон применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Договором.
10. Обстоятельства непреодолимой силы
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
10.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, уведомляет об этом другую Сторону в разумный срок.
11. Срок действия, изменение и расторжение Договора
11.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до исполнения Сторонами обязательств либо до его расторжения.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты, размещая новую редакцию по адресу smmpult.ru/oferta/. Продолжение использования Сервиса после размещения новой редакции означает согласие Заказчика с изменениями. Существенные изменения дополнительно доводятся до Заказчика сообщением в боте Сервиса.
11.3. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, отключив Источники и исключив бота Сервиса из числа администраторов Каналов.
11.4. Исполнитель вправе приостановить оказание услуг либо расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае неоплаты услуг за очередной Расчётный период или нарушения Заказчиком пункта 6.1 Договора, уведомив Заказчика в боте Сервиса.
11.5. При расторжении Договора неиспользованный остаток предоплаты возвращается Заказчику пропорционально количеству полных дней, оставшихся до окончания оплаченного Расчётного периода.
11.6. Возврат денежных средств производится на основании заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя, в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата.
11.7. Расторжение Договора не влечёт изменения прав Заказчика на его Каналы, сообщества и ранее опубликованные материалы.
12. Персональные данные, конфиденциальность и уведомления
12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с политикой обработки персональных данных.
12.2. Стороны обязуются не разглашать сведения, ставшие им известными в связи с исполнением Договора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.3. Юридически значимые сообщения направляются Сторонами через бота Сервиса в мессенджере MAX либо по адресам электронной почты и признаются равнозначными документам на бумажном носителе.
13. Порядок разрешения споров
13.1. Споры и разногласия Стороны разрешают путём переговоров с соблюдением претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.
13.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14. Заключительные положения
14.1. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
14.2. Признание недействительным отдельного положения Договора не влечёт недействительности остальных его положений.
14.3. Во всём, что не урегулировано Договором, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
15. Реквизиты Исполнителя
| Наименование | Индивидуальный предприниматель Садыков Ринат Альбертович |
| ИНН | 591455083405 |
| ОГРНИП | 319595800033532 |
| Адрес электронной почты | faustpatronfr@gmail.com |
| Сайт | smmpult.ru |